Cách sf4 Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản để xác minh danh tính, xử lý...
Chúng Tôi Thu Thập Và Sử Dụng Dữ Liệu Như Thế Nào
Khi bạn đăng ký sf4, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh tuổi tác và đảm bảo rằng bạn đang truy cập từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay để theo
dõi nạp tiền và rút tiền, phát hiện hoạt động bất thường và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu cá nhân được mã hóa trên máy chủ và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập khi cần hỗ trợ tài khoản hoặc xác minh giao dịch. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba
và chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán hoặc studio trò chơi khi cần thiết để vận hành dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Liên Hệ Về Yêu Cầu Bảo Mật
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong thời hạn mà pháp luật địa phương yêu cầu.
Email hỗ trợ quyền riêng tư
Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email chuyên dụng về quyền riêng tư trong phần footer trang web. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa theo yêu cầu của bạn.
Chat trực tuyến 24/7
Mở cửa sổ chat ở góc dưới màn hình và chọn chủ đề quyền riêng tư. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách tải xuống dữ liệu cá nhân hoặc gửi đơn yêu cầu xóa tài khoản ngay trong phiên chat.
Bảng điều khiển tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản sf4 của bạn, chọn Cài đặt rồi Quyền riêng tư. Tại đây bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, tắt email marketing hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn.
Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu Mà Chúng Tôi Cam Kết
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát của người dùng và mã hóa toàn diện. Mọi thay đổi về cách thu thập hoặc...
Mã hóa AES-256
Tất cả dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng tiêu chuẩn AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ và mã hóa TLS 1.3 khi truyền qua mạng, đảm bảo rằng ngay cả khi có sự cố bảo mật, thông tin của bạn vẫn không thể đọc được.
Không bán dữ liệu
sf4 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba để họ tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và studio trò chơi khi cần thiết để vận hành dịch vụ.
Kiểm soát dữ liệu của bạn
Bạn có quyền xem, tải xuống, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc.
Lưu giữ có giới hạn
Chúng tôi lưu dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoặc theo yêu cầu của pháp luật địa phương. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin trong vòng 90 ngày trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.
Thông báo thay đổi chính sách
Mọi cập nhật về chính sách bảo mật được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử thay đổi trong phần Quyền riêng tư của bảng điều khiển tài khoản.
Phát hiện và phản hồi sự cố
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ qua email và SMS, giải thích phạm vi ảnh hưởng và các bước chúng tôi đã thực hiện để khắc phục.
sf4 So Với Các Tiêu Chuẩn Bảo Mật Khác
Chính sách bảo mật của chúng tôi tuân thủ quy định địa phương tại Việt Nam và cung cấp quyền kiểm soát dữ liệu rõ ràng hơn so...
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn
Chúng tôi thiết kế sf4 để bạn có thể kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay từ màn hình chính mà không cần liên hệ hỗ...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập phần Quyền riêng tư trong Cài đặt để xem dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, tải xuống bản sao đầy đủ dưới dạng JSON hoặc PDF, tắt email marketing, hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Tất cả hành động được xử lý tự động hoặc trong vòng 48 giờ.
Lịch sử thay đổi chính sách
Xem các phiên bản trước của chính sách bảo mật trong bảng điều khiển, so sánh thay đổi giữa các phiên bản và nhận thông báo email 14 ngày trước khi bất kỳ cập nhật nào có hiệu lực. Bạn có thể từ chối thay đổi bằng cách đóng tài khoản.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản. Chúng tôi yêu cầu mã xác minh khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, giảm nguy cơ truy cập trái phép.
Nhật ký hoạt động
Xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây, thiết bị và địa chỉ IP đã truy cập tài khoản của bạn. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, bạn có thể đăng xuất tất cả phiên và đổi mật khẩu ngay trong bảng điều khiển.
Quyền truy cập dữ liệu
Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hồ sơ phiên chơi. Chúng tôi cung cấp tệp JSON hoặc PDF trong vòng 48 giờ làm việc sau khi bạn gửi yêu cầu.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua bảng điều khiển hoặc email. Chúng tôi xác nhận trong vòng 48 giờ, rút số dư còn lại về phương thức thanh toán của bạn và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.